text.skipToContent text.skipToNavigation

1. Definiții

Auchan – este denumirea comercială Auchan România S.A.
Site-ul – domeniul www.online.auchan.ro și subdomeniile acestuia sunt  proprietatea Auchan România S.A. (denumită în continuare “Auchan”), cu sediul social în București, sector 6, str. Brașov, nr.25, Camera 1, etaj 4 înregistrată la Oficiul Național al Registrului Comerțului sub nr. J40/2731/14.02.2005, cod unic de înregistrare RO 17233051.
Vânzător – Auchan. România S.A
Cumpărător – persoană fizică/persoană juridică sau orice entitate juridică care își face un Cont în Site și efectuează o comandă.
Client – persoană fizică/persoană juridică care are sau obține acces la site-ul www.online.auchan.ro de pe orice dispozitiv de comunicare: electronic, telefonic, etc.
Utilizator – orice persoană fizică/juridică înregistrată pe site, care, prin finalizarea procesului de creare a Contului, și-a exprimat acordul cu privire la clauzele specifice site-ului din secțiunea Termeni și Condiții Generale.
Cont – O secțiune din Site formată dintr-o adresă de e-mail și o parolă care permite Cumpărătorului transmiterea Comenzii și care conține informații despre Client/Cumpărător și istoricul Cumpărătorului în Site (Acestea pot fi, dar nu limita la Comenzi, facturi fiscal, garanții bunuri, liste de cumpărături, etc).
Favorite – O secțiune din Cont care permite Cumpărătorului/Utilizatorului să își salveze produsul dorit.
Comandă – Un document electronic prin care Cumpărătorul transmite Vânzătorului, prin intermediul Site-ului, intenția de a achiziționa produse de pe site și prin care este permisă o formă de comunicare între Vânzător și Cumpărător.
Produse – Orice bun sau serviciu, inclusiv documentele și serviciile menționate în Comandă, care urmează să fie furnizate de către Vânzător, Cumpărătorului ca urmare a Contractului încheiat. 
Campanie – Acțiunea de a expune în scop comercial, un număr finit de produse cu stoc limitat pentru o perioadă de timp stabilită de către Vânzător.
Contract – Un contract încheiat la distanță între Vânzător și Cumpărător.
Conținut – Informațiile care se pot vizualiza sau accesa prin utilizarea unui echipament electronic. 
Review – O evaluare redactată de către beneficiarul unui produs sau serviciu, pe bază experienței personale, despre un anumit produs.
Comentariu – O apreciere sau o observație cu scop critic asupra unui produs sau a unui alt comentariu.
Newsletter – O formă de conținut cu un caracter de informare electronică, trimis prin e-mail sau SMS. În urma abonării, clientul primește informații asupra Bunurilor și Serviciilor și/sau a promoțiilor desfășurate de Vânzător la un anumit interval de timp. 
Tranzacție – Încasarea unei sume rezultată din vânzarea unui produs de către Auchan România SA, Cumpărătorului, prin utilizarea serviciilor procesatorului, indiferent de modalitatea de livrare.

2. Drepturi de proprietate intelectuală și conținut

Site-ul www.online.auchan.ro este proprietatea Auchan România S.A, cu sediul social în București, Strada Brașov, nr 25, Cameră 1, etaj 4, Sector 6, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J40/2731/14.02.2005, CUI 17233051. 
Site-ul este destinat vânzării online a produselor alimentare și nealimentare, prin intermediul www.online.auchan.ro.
Conținutul www.online.auchan.ro, incluzând dar fără a se limita la logo-uri, reprezentări stilizate, simboluri comerciale, imagini statice, imagini dinamice, text și/sau conținut multimedia prezentate pe Site, sunt proprietatea exclusivă a Auchan România, acestuia fiindu-i rezervate toate drepturile conferite de lege în mod direct sau indirect (prin licențe de utilizare și/sau publicare).
Cumpărătorului nu îi este permisă copierea, distribuirea, publicarea, transferul către terțe părți, modificarea și/sau altfel alterarea, utilizarea, legarea la, expunerea, includerea oricărui Conținut în orice alt context decât cel original intenționat de Auchan România, includerea oricărui Conținut în afara Site-ului, îndepărtarea însemnelor care semnifică dreptul de autor al Auchan România asupra Conținutului precum și participarea la transferul, vânzarea, distribuția unor materiale realizate prin reproducerea, modificarea sau afișarea Conținutului, decât cu acordul scris expres al Auchan România.
Orice conținut la care Cumpărătorul are și/sau obține acces prin orice mijloc, se află sub incidența Condițiilor Generale de Vânzare, în cazul în care Conținutul nu este însoțit de un Acord de utilizare specific și valid încheiat între Auchan România și acesta, și fără nicio garanție implicit sau expres formulată din partea Auchan România cu referire la acel Conținut.
Cumpărătorul nu poate copia, transfera și/sau utiliza Conținutul în nicio situație, fără acordul prealabil al Auchan România.  
În cazul în care Auchan România conferă Cumpărătorului dreptul de a utiliza sub formă descrisă într-un acord de utilizare distinct, un anumit conținut, la care Cumpărătorul are sau obține acces în urma acestui Acord, acest drept se referă doar la acele conținuturi definite în Acord, numai pe perioada existenței acestuia sau acestor conținuturi pe Site sau a perioadei definite în Acord, conform condițiilor definite, în cazul în care acestea există și nu reprezintă un angajament contractual din partea Auchan pentru respectivul Cumpărător sau oricare alt terț care are/obține acces la acest conținut transferat, prin orice mijloc și care ar putea fi sau este prejudiciat în orice mod de pe urma acestui conținut, în timpul sau după expirarea acordului de utilizare.
Niciun Conținut transmis către Cumpărător, prin orice mijloc de comunicare (electronic, telefonic, etc) sau dobândit de acesta prin accesare, vizitare și/sau vizualizare nu constituie o obligație din partea Auchan și/sau al angajatului/prepusului Auchan care a mijlocit transferul de Conținut, în cazul în care aceasta există, față de respectivul conținut.
Este interzisă orice utilizare a Conținutului în alte scopuri decât cele permise expres prin prezentul Termeni și condiții sau de acordul de utilizare care îl însoțește, în cazul în care acesta există.

3. Exonerare de răspundere

Auchan România S.A. nu garantează că site-ul www.online.auchan.ro, serverele pe care este găzduit sau e-mailurile trimise de la Auchan România sunt fără viruși sau alte componente informatice cu potențial dăunător, că nu conține omisiuni, defecțiuni, întârzieri sau întreruperi în operare sau transmitere, căderi de linie sau alți factori similari. 

4. Prelucrarea datelor cu caracter personal

În conformitate cu dispozițiile Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor), Auchan Romania SA are obligația de a prelucra în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate mai jos, datele personale pe care ni le furnizați despre dumneavoastră, un membru al familiei dumneavoastre ori o altă persoană.

Scopul prelucrarii datelor cu caracter personal este de comerț electronic. Categoriile de date cu caracter personal, furnizate de client, în momentul crearii contului pe online.auchan.ro sunt: numele și prenumele, sexul, telefonul, adresa de email, adresa (domiciliu/facturare/livrare), data nașterii (opțional), magazinul preferat (opțional).

Sunteți obligat(a) să furnizați aceste date cu caracter personal, acestea fiind necesare pentru efectuarea și onorarea comenzii.

Refuzul dvs. determină imposibilitatea lansarii unei comenzi pe site-ul nostru.

Informațiile înregistrate sunt destinate utilizării de către Auchan România SA, în calitate de operator, înregistrat în Registrul de evidență a prelucrării de date cu caracter personal, și sunt comunicate numai următorilor destinatari: providerul de servicii IT care asigură funcționalitatea acestui site, autorități publice centrale/locale, autoritatea judecatorească, organe de urmărire penală și alte instituții abilitate de lege să solicite informații, procesator de plăți, firme de curierat.

Conform Regulamentului (UE) 2016/679, beneficiați de dreptul de acces, la rectificare, la ștergerea datelor, la restricționarea prelucarii, la portabilitatea datelor, dreptul la opoziție și de dreptul de a nu fi supus unei proces individual automatizat. Totodată, aveți posibilitatea de a vă adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal cu sediul în București B-dul G-ral. Gheorghe Magheru, Nr. 28-30, Sector 1, cod poștal 010336.

Pentru exercitarea acestor drepturi, vă puteți adresa cu o cerere scrisă transmisă prin utilizarea serviciilor poștale la Str. Brașov nr. 25, Sector 6, etaj 4, în atenția Departamentului Inovație sau prin utilizarea serviciilor de poștă electronică la adresa contact@auchan.ro. Vom răspunde cererii în termen de 15 zile de la data primirii acesteia.

Informații suplimentare referitoare la activitățile de prelucrare a datelor cu caracter personal puteți obține consultând pagina noastră de internet www.auchan.ro, secțiunea Protecția Datelor Personale.

Informațiile tale personale de identificare nu vor fi vândute, schimbate, transferate sau date oricărei alte societăți, indiferent de motive, fără consimțământul tău. Acest lucru nu include părțile terțe de încredere, care ne asistă în operarea site-ului nostru din punct de vedere tehnic, atâta timp cât părțile păstrează confidențialitatea acestor informații. 
Prin utilizarea site-urilor de e-commerce, accepți politica noastră de confidențialitate.
Datele personale se vor putea utiliza doar cu acordul clientului, pe o perioadă de 2 ani de zile. La finalul perioadei determinate, clientul va primi un mesaj automat, prin care își va putea reconfirma consimțământul. În cazul în care consimțământul nu este reconfirmat, clientul este șters din baza noastră de date. 

5. Newslettere și alerte

În urma solicitărilor, newsletter-ul Auchan România se trimite doar abonaților. Dacă dorești să ne contactezi, pentru sugestii sau pentru mai multe detalii despre produsele disponibile pe site-ul nostru, trimite-ne un mesaj la adresa online@auchan.ro și îl vom citi cu interes. Dacă dorești să nu mai primești informații pe email, te poți dezabona oricând aici.

6. Înregistrarea ca utilizator

Înainte de a realiza prima comandă, clientul are opțiunea să își creeze cont pe www.online.auchan.ro, prin furnizarea numelui și prenumelui, a unei adrese de e-mail, un număr de telefon și o parolă formată din minim 6 caractere alfanumerice. În cazul uitării parolei aceasta poate fi resetată, accesând secțiunea contul meu și introducând adresa de mail folosită la crearea contului, urmând ca parola să fie trimisă pe această adresă. Clientul este unicul responsabil de utilizarea parolei, aceasta fiind strict confidențială. Validarea contului de utilizator se va face prin trimiterea unui cod de validare prin intermediul unui sms. Acest cod se introduce în site prin validarea și utilizarea contului curent.
Etapele înregistrării: vă rugăm să vă înregistrați parcurgând următoarele etape:

  • Accesează pagina de creare a contului  
  • Urmează pașii de pe ecran 
  • Folosește contul creat pentru a plasa o comandă. 

 

7. Politica de confidențialitate

Auchan România SA va depune maxime diligențe în vederea păstrării informațiilor confidențiale, astfel cum i-au fost încredințate, sub condiția că informațiile pot fi furnizate autorităților române la solicitarea acestora.

8. Produse și servicii

Lista și caracteristicile produselor prezente pe site-ul www.online.auchan.ro sunt susceptibile de a fi modificate și adaptate în orice moment pentru a răspunde cât mai bine solicitărilor clienților. Produsele prezentate pe www.online.auchan.ro sunt conforme cu legislația română și sunt destinate utilizatorilor finali și nu în scopul revânzării. 
Fișa de produs se găsește pe pagina dedicată produsului comercializat pe site-ul www.online.auchan.ro. În cadrul acesteia se găsesc informații utile și detaliate despre produsele de pe www.online.auchan.ro.
Informațiile sunt însoțite de una sau mai multe imagini de produs precizând denumirea produsului, prețul produsului, scurte specificații, ingrediente, conținutul nutrițional (unde este cazul). Fișa cu informații despre produs are un titlu strict informativ. Pozele produselor sunt cu titlu informativ și nu creează obligații pentru Auchan.
Recomandăm clienților www.online.auchan.ro ca pentru o cât mai corectă și completă informare să consulte datele de pe ambalaj și/sau după caz, să se adreseze producătorului.
Auchan România SA nu își asumă nicio răspundere pentru eventualele greșeli sau declarații eronate cu privire la produse, informații luate de pe ambalajul acestora. Conținutul informațiilor despre produs de pe acest site este doar în scopuri de referintă și nu este destinat să înlocuiască sfatul unor specialiști din diverse domenii (nutriție, etc.).
Clientul rămâne singurul care poate verifica condițiile de compatibilitate ale ofertei produselor disponibile pe www.online.auchan.ro cu modalitatea de utilizare a acestora și cu produse complementare aflate deja în posesia acestuia. Pentru a asigura disponibilitatea produselor vândute de către Auchan cu privire la clientela sa, mai ales în cazul ofertelor promoționale, Auchan România SA își rezervă dreptul de a  refuza onorarea în tot sau în parte a unei comenzi considerate anormală în raport cu cuantumul de produse comandate în mod normal de către un consumator. 
Produsele și serviciile sunt disponibile la prețurile și în condițiile propuse, așa cum sunt afișate pe site-ul www.online.auchan.ro (în limita stocurilor disponibile). Informațiile referitoare la disponibilitatea produselor provin direct de la furnizorii noștri și pot fi, în mod excepțional, eronate sau incomplete. Auchan România SA se angajează, în acest caz, să ofere clientului orice alte precizări complementare necesare bunei derulări a comenzii sale.
În ipoteză excepțională în care informațiile cu privire la disponibilitatea produselor ar fi eronate, Auchan România SA se angajează să informeze clientul asupra acestor aspecte pe e-mail sau prin telefon.

9. Prețul

Prețurile produselor afișate în cadrul site-ului www.online.auchan.ro sunt cele din magazinul selectat si sunt exprimate în Lei, includ T.V.A. și toate taxele aferente, conform legislației în vigoare. Prețurile sunt aplicabile în momentul validării comenzii de către client.
În cazul în care prețul produsului sau unele caracteristici ale acestuia au fost afișate greșit pe www.online.auchan.ro, ne rezervăm dreptul de a anula livrarea respectivului produs și de a anunța clientul în cel mai scurt timp posibil despre această situație.

10. Comanda online

Pentru a plasa o comandă online, clientul trebuie să își facă un cont, pe care se va autentifica cu adresa de e-mail și parolă. În cazul în care sunteți client nou veți completa datele dumneavoastră și apăsați butonul de înregistrare.
Din meniul afișat, clientul poate accesa categoria de produs și va alege produsul dorit. În pagina produsului se poate vizualiza prețul și disponibilitatea acestuia din magazinul Auchan selectat.
Prin butonul «Adaugă în coș», produsul dorit va ajunge în «Coșul Meu». După adăugarea unui produs în «Coșul Meu» situat în partea stânga sus a ecranului se va actualiza pe măsură ce adăugați produse noi. În meniul «Coșul meu» puteți vedea detaliile produselor adăugate în coș și puteți modifica cantitatea pentru un anumit produs.

11. Plata, transportul și livrarea produselor
 
Plata se poate efectua fie online cu un card bancar de debit sau credit fie la ridicarea comenzii din magazin. Produsele care au pe site " Stoc Limitat" nu se pot achita online cu cardul, ci doar in magazin. Momentan serviciul de livrare la domiciliu nu este disponibil.
 
Auchan nu solicită clienţilor săi prin e-mail, mesaje scrise, apeluri telefonice sau prin oricare alte modalităţi de comunciare, informaţii referitoare la conturi bancare, parole sau date asociate cardurilor de debit sau credit. Aceste informaţii sunt strict confidenţiale.
 
Clientul este responsabil pentru menţinerea confidenţialităţii datelor Contului sau, a parolei şi a datelor bancare utilizate pentru efectuarea plăţilor produselor.
 
Informaţiile introduse în vederea efectuării unei plăţi online (numărul cardului, parola, data valabilităţii cardului) nu sunt colectate, stocate si procesate de Auchan, ci vor fi prelucrate în exclusivitate de către unităţile financiar bancare emitente ale cardurilor. Produsele de pe acest site web sunt comercializate prin intermediul soluţiilor de plată online oferite de procesatorul de plăţi. Toate tranzacţiile bancare de pe online.auchan.ro vor fi efectuate într-o manieră securizată, procesatorul plăţii fiind garantul protejării tuturor datelor şi informaţiilor personale ce au legătură cu modalităţile de plată online.
 
În acest caz produsele comandate se vor livra în magazinele din Bucuresti:
Auchan Militari, Bld.Iuliu Maniu nr 546-560, sector 6, 061129, București, România.
Auchan Cotroceni, Strada Vasile Milea nr 4, 061341, București.
Auchan Titan,  Bd 1 Decembrie 1918, nr 33A, sector 3, 032455, Bucuresti
Auchan Crangasi, Bd Constructorilor, nr 16A, sector 6, 060511, Bucuresti
Auchan Pallady, Bd Theodor Pallady, nr 51, sector 3, 032258, Bucuresti
Auchan Vitan, Calea Vitan, nr. 236,  031301, sector 3, Bucuresti
 
În momentul în care articolele sunt gata de ridicare, clientul este notificat prin e-mail și sms. Clientul poate urmări statusul comenzii prin intermediul contului pe www.online.auchan.ro. 

Ridicarea produselor se va face din magazinul selectat conform indicațiilor primite prin sms și email.

12. Calitate și garanții

Garanția este acordată Cumpărătorului în baza dispozițiilor aplicabile în materie, respectiv ale Legii 449/2003, Ordonanței 9/2016 și ale Codului Civil.
În cazul produselor de folosință îndelungată, în baza Certificatului de garanție se acordă o garanție legală de conformitate. 
În conformitate cu art. 11 din Legea 449/2003 fiecare Client poate solicita, în cazul lipsei conformității, în primul rând repararea produsului sau are dreptul de a solicita înlocuirea produsului, cu excepția situației în care măsura este imposibilă sau disproporționată. Înlocuirea produselor este posibilă exclusiv în limita stocului disponibil.  

13. Renunțarea la contract și returnarea produselor

Toate produsele prezente pe site-ul www.online.auchan.ro sunt destinate folosirii în condiții uzuale și private și în niciun caz unei folosiri profesionale sau asociate acesteia. În caz de utilizare neconformă a produsului garanția nu va putea fi aplicată, în special asupra produselor care au fost deteriorate în momentul instalării lor (supratensiune, fixare eronată, etc).
Este necesar să fie respectate condițiile de mai jos:
-bonul fiscal original prin care dovedește achiziționarea produsului;
-produsul care face obiectul returului; 
-certificatul de garanție (dacă este cazul).
-numărul comenzii  
 Nu pot fi returnate produsele care:
- prezintă alterarea stării inițiale și/sau sunt deteriorate; 
- lipsesc elementele de identificare-etichetă;
- produse alimentare sau nealimentare care necesită condiții speciale de păstrare și depozitare;
Returul unui produs se face la Serviciul Clienți, la orice magazin Auchan România. Recomandăm ca, pentru o mai rapidă soluționare, să vă adresați magazinului de unde a fost achiziționat produsul. 
Restituirea sumelor încasate se va face aceluiași client care a generat plata online oferind contravaloarea produsului returnat în numerar. În urma operării returului se va genera factura storno în două exemplare (unul pentru magazin și unul pentru client), iar pe exemplarul magazinului clientul trebuie să completeze numele în clar și semnătura.
În cazul în care nu sunt îndeplinite în mod cumulativ criteriile de retur, Auchan își rezervă dreptul de a refuza achitarea contravalorii.

14. Înscrierea de opinii

Înscrierea de reviewuri se poate face de utilizatori în secțiunea „Opinii” din pagina fiecărui produs. Informațiile scrise se vor referi la caracteristicile și modul de folosire a produsului/serviciului. 
Opiniile se postează pe site în 3 zile lucrătoare de la data transmiterii acestora, dacă sunt respectate recomandările de mai jos:
 • Pe site vor fi publicate evaluările pertinente la adresă produselor.
 • Vă rugăm să fiți cât mai specific în redactarea recenziei, menționând ce vă place/ce nu vă place la produsul respectiv.
 • Puteți include în comentariul dvs. sugestii și indicații pentru alți clienți, rezultate din experiență dvs. de utilizare cu produsul respectiv. Acest lucru îi va ajuta pe ceilalți clienți să își formeze o părere cu privire la produs.
 • Nu includeți în câmpul „Părerea ta” datele personale. Acestea vor fi menționate în câmpul „Numele tău”.
 • Ne rezervăm dreptul să nu publicăm păreri care conțin un limbaj defăimător, care induc în eroare clientul, răuvoitoare, false, incomplete sau critici la adresa altor clienți care au postat mesaje.
 • Ne rezervăm dreptul să nu publicăm păreri sau întrebări referitoare la stoc, disponibilitate produs, preț sau alte detalii. Pentru astfel de solicitări vă rugăm să folosiți formularul de contact.

15. Transferul de proprietate

Dreptul de proprietate se transferă de la Auchan România la Client în momentul livrării produselor în locația indicata de acesta din urmă în Comanda postată pe site-ul www.online.auchan.ro, după efectuarea integrala a plății. 

16. Contact clienți 

Clienții pot folosi formularul de contact de pe site pentru a adresa întrebări legate de produsele comercializate pe www.online.auchan.ro sau trimițând un email la adresa online@auchan.ro.

17. Fraudă

Auchan România SA va lua în orice moment toate măsurile prevăzute de Lege în vederea sesizării organelor abilitate cu privire la posibile acțiuni frauduloase.  

18. Limita de responsabilitate

Auchan România SA poate modifica oricând Termenii și Condițiile site-ului www.online.auchan.ro, iar noile prevederi devenind publice și opozabile clienților de la data încărcării lor pe site. 
Auchan România SA nu răspunde de eventuale daune – prejudicii izvorâte din utilizarea necorespunzătoare a produselor, de folosirea acestora în alte scopuri decât cel pentru care acestea au fost fabricate, precum și de omisiunea clienților de a citi și respecta instrucțiunile de folosire ce însoțesc produsele. 

19. Forță majoră

Nici Auchan România SA și nici Clientul nu vor fi răspunzători pentru neexecutarea obligațiilor, dacă o astfel de neexecutare este datorată unui eveniment de Forță majoră. 
Forța majoră este evenimentul extern, imprevizibil, absolut invincibil și inevitabil.

20. Legea aplicabilă

 “Termenii și condițiile” sunt guvernate de Legea română. Eventualele dispute vor fi soluționate pe cale amiabilă sau, în cazul în care aceasta nu va fi posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești române competente.

21. Informații privind EEE și DEEE

Deșeurile de echipamente electrice și electronice (DEEE) pot conține substanțe periculoase care au un impact negativ asupra mediului și sănătății umane în cazul în care nu sunt colectate separat. Cumpărătorii au obligația de a nu elimina deșeurile de la echipamente electrice și electronice (DEEE) ca și deșeuri municipale nesortate și de a colecta separat aceste DEEE-uri.
Conform prevederilor OUG 195/2005 – referitoare la protecția mediului și O.U.G. 5/2015 privind deșeurile de echipamente electrice și electronice, Auchan vine în întâmpinarea clienților și pune la dispoziția acestora următoarele locații unde se pot colecta DEEE gratuit :

Lista celor 33 de magazine Auchan se poate consulta pe Retea magazine.

În magazinele Auchan puteți regăsi informații despre campaniile Buy Back și dacă sunt în desfășurare la momentul predării deșeului. Menționăm că aceste campanii sunt valabile doar în hypermarketurile Auchan, nu și în magazinele de proximitate. În aceste locații Auchan primește în regim 1/1 sau 1/0 și alte tipuri de DEEE care nu se află în campanii de BUY BACK cu titlu gratuit.

22. Politica de utilizare Cookies

Această politică se referă la cookie-urile și paginile web operate de către Auchan România, cu sediul social în București, stradă Brașov, nr. 25, sector 6, denumită în continuare Auchan.
Ce reprezintă un Cookie?
Cookie-ul este un fișier de mici dimensiuni, format din litere și numere, plasat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente pe care utilizatorul le utilizează când accesează internetul.
Este important pentru utilizator să cunoască faptul că acest fișier denumit cookie NU REPREZINTĂ UN VIRUS SAU SPYWARE! Cookie-urile folosesc formate tip plain text, nefiind alcătuite din bucăți de cod. Din acest motiv ele nu pot auto-rula și de asemenea nu pot fi executate. Consecința este că nu se pot duplica ori replică pe alte rețele pentru a se rula sau replica din nou. Deoarece nu pot îndeplini aceste funcții, nu pot fi considerate viruși.
Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisă de către un web-server unui browser (ex: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Chrome) și este complet “pasiv” (nu conține programe software, viruși sau spyware și nu poate accesa informațiile de pe hard drive-ul utilizatorului).
Pentru ce sunt utilizate Cookie-urile?
Una din utilitățile fișierelor de tip cookie este posibilitatea recunoașterii terminalului utilizatorului și prezentarea conținutului într-un mod relevant, adaptat preferințelor utilizatorului. Cookie-urile asigură utilizatorilor o experiență plăcută de navigare și susțin eforturile Auchan, pentru a oferi servicii comfortabile utilizatorilor: ex: – preferințele în materie de confidențialitate online, coșul de cumpărături sau publicitate relevantă. O altă utilitate a cookie-urilor este aceea că sunt utilizate în pregătirea unor statistici anonime agregate care ne ajută să înțelegem cum un utilizator beneficiază de paginile noastre web, permițându-ne îmbunătățirea structurii și conținutului lor, excluzând indentificarea personală a utilizatorului.
Ce tip de Cookie-uri folosim?
În prezent, se folosesc cookie-uri per sesiune. Acestea sunt fișiere temporare care rămân în terminalul utilizatorului până la terminarea sesiunii sau închiderea aplicației (browser-ului web folosit). Acestea sunt folosite pentru a păstra informațiile cu privire la produsele adăugate în coșul de cumpărături sau legate de înregistrarea utilizatorului pe site.
 Cum sunt folosite Cookie-urile de către acest site?
 O vizită pe acest site poate plasa următoarele tipuri de cookie-uri:
 ●      Cookie-uri de performanță a site-ului
 ●      Cookie-uri de analiză a vizitatorilor
 ●      Cookie-uri de înregistrare
 ●      Cookie-uri pentru publicitate
 ●      Cookie-uri ale furnizorilor de publicitate
       
Conțin Cookie-urile date personale?
Cookie-urile în sine nu solicită informații cu caracter personal pentru a putea fi utilizate și, în cele mai multe cazuri, nu identifică personal utilizatorii de internet. Datele personale colectate prin utilizarea cookie-urilor pot fi colectate doar pentru a facilita anumite funcționalități pentru utilizator. Important de știut este faptul că aceste date sunt criptate într-un mod care face imposibil accesul persoanelor neautorizate la ele.
Ștergerea Cookie-urilor
În general, o aplicație folosită pentru accesarea paginilor web permite salvarea cookie-urilor pe terminal în mod implicit. Aceste setări pot fi schimbate în așa fel încât administrarea automată a cookie-urilor să fie blocată de browser-ul web sau de utilizator.

Formulare utile:

Cerere stergere date

Cerere modificare actualizare date

Cerere de acces

Acest site foloseste cookie-uri. Continuarea navigarii implica acceptarea lor.Afla detalii aici. x